會員權益聲明

親愛的會員您好，非常感謝您使用本商店的服務（以下稱本服務），本商店將根據以下之會員服務條款(以下簡稱本條款)，提供會員便利的交易。為了保障您的權益，請務必詳讀本條款，在您註冊成為本商店會員、或開始使用本服務時，即視為您已經閱讀、瞭解並同意接受本條款及「隱私權保護政策」之所有內容，並視為您已確認詳閱並同意個人資料保護告知暨同意事項。

如您不同意本條款之全部或部分內容，請勿註冊，並請立即停止使用本服務。本條款之具體約定內容如後：

一、會員資料

01._在您使用本服務之前，必須提供正確個人資料，並加入成為本商店會員，無須支付任何費用；在加入完成後，使用本服務及參加與本服務相關之活動。如個人資料有異動，請務必即時更新，以保障您的權益。如因會員未正確更新個人資料，致未能收到本公司寄發之會員權益、消費優惠、活動內容等相關資訊，或變更、終止會員權益、消費優惠、活動內容之通知，會員同意在此情形下，視為會員已經收到該等資訊或通知。

02._隱私權保護聲明：會員之個人資料受到本商店隱私權條款之保護與規範。

二、服務內容的變更

會員同意本商店得隨時調整、變更、修改或終止本服務及本條款，於本商店公告後生效，不再另行個別通知。

會員因參與本商店活動及使用本商店服務，而與本商店所發生之權利義務關係，均以本條款最新修訂之版本為準。

三、商店個人資料保護告知及暨同意事項：

為提供會員最完善的服務，並保護會員個人資料，本商店謹此依個人資料保護法(下稱個資法)規定，告知您如下事項：

(一)蒐集之目的、個人資料類別、利用期間、地區、對象及方式

為提供會員有關本商店各項消費優惠、商品、服務、活動及最新資訊，並有效管理會員資料、進行服務與調查、滿意度及消費統計分析調查(下稱蒐集目的)，本商店將於上開蒐集目的消失前，在完成上開蒐集目的之必要地區內，蒐集、處理、利用您填載於本商店會員申請之個人資料、消費與交易資料，或日後經您同意而提供之其他個人資料。在上開蒐集目的範圍內，本商店可能會將您全部或部分個人資料，提供予合作廠商。(合作廠商包括但不限提供本服務之91APP)。

例：當會員使用本服務進行線上消費，本公司需透過宅配貨運等合作廠商，方能完成貨品或相關贈品之配送，故當會員完成線上交易，即表示會員同意並授權本公司得將會員提供之個人資料(如收件人姓名、配送地址、電話…等)提供予宅配及貨運合作廠商，以利完成貨品或相關贈品之配送。

(二)注意事項：

您同意以電子文件作為行使個資法書面同意之方式。如您不同意提供個人資料，或要求刪除或停止蒐集、處理您的個人資料，您瞭解本商店可能因此無法進行網路會員資格審核及相關處理作業，或提供您完善的網路服務，尚請見諒。

退換貨說明

※因疫情或特殊節日影響，四大區域（台北、新北、桃園、新竹）若有配送的問題(如:無法指定到達日期、時間、冷凍倉庫不足…等相關問題)，建議收到貨品後，立即拆箱檢查，有問題請「全程錄影及拍下照片」來跟我們立即反應，或隔天反應皆可受理。請mail至：ks.sales@gugugoo.com

1.因生鮮與冷藏冷凍等有保存期限問題的消耗性商品不適用於購物 7 日鑑賞期(詳見第3點)，若商品送達時有不滿意欲退換貨的狀況，請您立即向宅配送貨員或客服人員反應，您有權拒絕收取不滿意的商品，並請其協助處理退換事宜，或電洽客服人員。

2.商品的送貨範圍僅限於台灣本島（外島地區的朋友請填寫台灣親友地址做為收貨地址）

3.根據消費者保護法之規定，下列情形可能影響您的退貨權限:

*冷藏/冷凍生鮮商品等易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之產品、期刊或雜誌、經消費者拆封之影音商品或電腦軟體、已拆封之個人衛生用品屬「通訊交易解除合理例外情事適用準則」第2條之合理例外情事,排除消保法7日無條件解除權之適用,敬請於指定期間內取貨,如逾期未領取商品,恕無退換貨服務。

*在不影響您檢查商品情形,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標拆除等情形。或隨商品附上之贈品已被使用或毀損。

*其他逾越檢查之必要致商品有毀損、失或更者。

4.您退貨前請先撥打客服專線，我們會有專人為您服務。

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